服务特色
1．安全性和可（kě）靠性：严格（gé）按照质（zhì）量管理体（tǐ）系的操作程序，规（guī）范（fàn）作业，全程监控，在每一节点上认真把关，从而有效的（de）确保（bǎo）货物（wù）在每一（yī）环节（jiē）中的安（ān）全（quán）可（kě）靠性；

2．优质的服务：具有良（liáng）好素质的员工，在任（rèn）何工（gōng）作时间内和环境中做到善待每（měi）一（yī）件货物，热情接待每一位货主；

3．合理的运价：除（chú）正常（cháng）的（de）铁路运费、装卸费、保险费（fèi）、服务费等收费（fèi）外，杜绝其他任何收费项目，严格遵守政府物价部门和铁（tiě）路收费标准；

4．运输快捷（jié）：在铁路高速全天候运（yùn）行（háng）的基础上缩短运到期限，尽量（liàng）满足货主（zhǔ）的时间要求。铁路第（dì）六次大提速以后货物运输的（de）速度将进一步提高（gāo），“时（shí）间就是金（jīn）钱”在这里得到充分体现。